Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Swap'Îles collecte, pourquoi, et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Emmanuel Taochy (EI) — 124 route des canots, 97427 Étang-Salé, La Réunion. Contact : contact@swapiles.com

2. Données collectées

• Données d'inscription : nom, e-mail, mot de passe (chiffré), territoire.
• Données de profil et d'annonces : photos, descriptions, adresse d'expédition.
• Données de transaction : historique d'achats/ventes, coordonnées de livraison.
• Données de paiement : gérées directement par Stripe — Swap'Îles ne stocke jamais votre numéro de carte ni votre IBAN.
• Données techniques : adresse IP, appareil, pages consultées (mesure d'audience).

3. Finalités

Fournir le service (mise en relation, paiement, livraison), assurer la sécurité, améliorer la plateforme, et communiquer avec vous (e-mails de transaction, informations importantes).

4. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au service : Stripe (paiements), Colissimo / La Poste (livraison), et l'hébergeur. Aucune revente de données à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et aux obligations légales (comptables, fiscales).

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : contact@swapiles.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. Cookies & mesure d'audience

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité) qui ne requièrent pas de consentement. Avec votre accord, il utilise également des outils de mesure d'audience et de publicité — Meta Pixel (Meta Platforms) et Google Tag / Analytics (Google) — afin de mesurer la performance du site et de nos campagnes.

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