Conditions générales d'utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
1. Objet
Swap'Îles est une place de marché en ligne qui met en relation des particuliers pour l'achat, la vente, l'échange et le don d'articles d'occasion, principalement dans les territoires ultramarins. Les présentes CGU encadrent l'utilisation du site.
2. Inscription
L'inscription est gratuite et réservée aux personnes majeures (ou mineures avec l'accord de leur représentant légal). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.
3. Rôle de la plateforme
Swap'Îles est un intermédiaire technique. Les transactions sont conclues directement entre membres. Swap'Îles n'est pas partie au contrat de vente et n'est pas propriétaire des articles. Le paiement en ligne sécurisé est fourni via notre partenaire Stripe.
4. Obligations des membres
Chaque membre s'engage à ne pas publier d'annonces :
- portant sur des produits illicites, contrefaits, dangereux ou interdits à la vente ;
- trompeuses, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- à caractère injurieux, discriminatoire ou contraire à l'ordre public.
Les vendeurs s'engagent à décrire fidèlement leurs articles et à expédier dans les délais convenus.
5. Contenus
Vous restez responsable des contenus (photos, descriptions) que vous publiez. Swap'Îles peut retirer tout contenu non conforme et suspendre un compte en cas de manquement.
6. Responsabilité
Swap'Îles met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du service mais ne peut garantir une disponibilité permanente. La responsabilité de la qualité, de la conformité et de la livraison des articles incombe aux membres vendeurs.
7. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Swap'Îles peut suspendre un compte en cas de non-respect des CGU.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
9. Contact
Éditeur : Emmanuel Taochy (EI) — 124 route des canots, 97427 Étang-Salé, La Réunion — SIRET 884 270 604 00025.